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Cruise Ship Deck

Política de conducta de los huéspedes

Oceanus Voyages Guest Safety & Conduct Policy

 

Updated: January 2026

 

Applies to: Oceanus Voyages guests, terminals, vessels, ports of call, and shore excursions.

 

1) Purpose and Scope

 

Oceanus Voyages is committed to providing a fun, safe, respectful, and secure cruise experience for all guests and crew. This Policy sets standards of conduct that guests must follow in and around port terminals, onboard Oceanus Voyages vessels, at ports of call, and during shore excursions.

 

This Policy is a condition of boarding and remaining on Oceanus Voyages vessels and within Oceanus port terminal areas. Guests must also comply with all applicable laws of the jurisdictions visited.

 

This Policy contains important terms, including enforcement rights, potential fines/penalties, and limitations that guests should read carefully.

 

Captain’s Authority

 

Nothing in this Policy limits the Captain/Master’s overriding authority under applicable national or international law to take actions the Captain deems necessary to maintain health, safety, and security.

 

Policy Updates

 

This Policy remains effective until Oceanus Voyages updates or modifies it. Changes may be effective without notice/publication, although Oceanus will endeavor to post updates in a timely manner (including on its website).

SECCIÓN 1.0 Definiciones “Oceanus Voyages®”, tal como se utiliza en esta Política, significa e incluye el Buque y todos sus propietarios, operadores, empleados, agentes y fletadores. “Huésped” incluirá el plural cuando corresponda y se refiere a todas las personas o entidades que reserven o adquieran pasajes y/o viajen bajo el Contrato de Billete de Crucero, incluyendo herederos, representantes y menores acompañantes. El masculino incluye el femenino. “Huésped” tendrá el mismo significado que “Pasajero”. “Grupo de Crucero”, a efectos de esta Política, se interpretará en su sentido más amplio e incluirá, entre otros: (1) personas que viajen en el mismo camarote o reserva, (2) personas que viajen en varios camarotes o como parte de varias reservas, así como (3) personas que determinemos que tienen algún tipo de parentesco legal o social, o proximidad, en cualquier momento antes o durante el viaje, por cualquier período de tiempo.

SECCIÓN 2.0 Aplicación de esta Política En casos excepcionales, Oceanus Voyages® lamentablemente debe aplicar esta Política. SI OCEANUS VOYAGES® EJERCE EL DERECHO ANTES MENCIONADO DE APLICAR ESTA POLÍTICA, EL HUÉSPED Y/O EL PASAJERO ACEPTAN QUE NO TENDRÁ NINGUNA RECLAMACIÓN CONTRA OCEANUS VOYAGES® Y QUE OCEANUS VOYAGES® NO SERÁ RESPONSABLE DE REEMBOLSOS, COMPENSACIONES, PÉRDIDAS O DAÑOS DE NINGÚN TIPO QUE EL HUÉSPED Y/O EL PASAJERO SUFRAN POR LA RESERVA O EL CRUCERO, NI POR CUALQUIER ALOJAMIENTO O ARREGLOS DE VIAJE ANTES O DESPUÉS DEL CRUCERO, INCLUYENDO, ENTRE OTROS, LOS GASTOS EN QUE EL HUÉSPED Y/O EL PASAJERO INCURRAN POR ALOJAMIENTO O REPATRIACIÓN. ESTA POLÍTICA SE APLICARÁ ÚNICAMENTE A BORDO DE NUESTROS BUQUES Y EN TIERRA, DENTRO Y ALREDEDOR DE NUESTRAS TERMINALES Y PUERTOS DE ESCALA.

2.1 Cumplimiento PARA EMBARCAR Y PERMANECER A BORDO DE CUALQUIERA DE NUESTROS BARCOS, ES CONDICIÓN QUE TODOS LOS PASAJEROS Y GRUPOS DE CRUCEROS CUMPLAN CON ESTA POLÍTICA Y TODAS NUESTRAS POLÍTICAS Y PROCEDIMIENTOS DE SALUD Y SEGURIDAD. ADEMÁS, LOS PASAJEROS Y GRUPOS DE CRUCEROS DEBEN CUMPLIR CON TODAS LAS LEYES APLICABLES DE LOS DIVERSOS PAÍSES QUE VISITEN. EL INCUMPLIMIENTO DE ESTA POLÍTICA, DE CUALQUIERA DE NUESTRAS OTRAS POLÍTICAS O DE CUALQUIER INSTRUCCIÓN COMUNICADA POR NOSOTROS (INCLUIDA NUESTRA TRIPULACIÓN) EN CUALQUIER MOMENTO, DE CUALQUIER FORMA, ESCRITA U ORAL, SE CONSIDERARÁ UN INCUMPLIMIENTO DE ESTA POLÍTICA Y PODRÍA RESULTAR EN UNA O MÁS MEDIDAS DE EJECUCIÓN, COMO SE DESCRIBE A CONTINUACIÓN, INCLUYENDO LA DENEGACIÓN DEL EMBARQUE O LA EXPULSIÓN DEL BARCO SIN COMPENSACIÓN NI REEMBOLSO. EN CIERTAS CIRCUNSTANCIAS, NUESTRAS MEDIDAS DE EJECUCIÓN PODRÍAN RESULTAR NO SOLO EN LA EXPULSIÓN DEL HUÉSPED Y/O DEL GRUPO DE CRUCERO, SINO EN LA EXPULSIÓN DE TODAS LAS DEMÁS PERSONAS DEL GRUPO DE CRUCERO O DE LA(S) RESERVA(S) DEL HUÉSPED. ESTA POLÍTICA ESTÁ SUJETA A LA AUTORIDAD PRINCIPAL DEL CAPITÁN SEGÚN EL DERECHO NACIONAL O INTERNACIONAL PARA TOMAR Y EJECUTAR DECISIONES QUE, A JUICIO PROFESIONAL EXCLUSIVO DEL CAPITÁN, SEAN NECESARIAS PARA MANTENER LA SALUD, LA SEGURIDAD Y LA PROTECCIÓN DEL BUQUE.

2.2 Medidas de Cumplimiento LA INFRACCIÓN, REAL O INTENTADA, DE ESTA POLÍTICA, DE CUALQUIERA DE NUESTRAS OTRAS POLÍTICAS O DE CUALQUIER INSTRUCCIÓN COMUNICADA POR NOSOTROS (INCLUIDA NUESTRA TRIPULACIÓN) EN CUALQUIER MOMENTO, DE CUALQUIER FORMA, ESCRITA U ORAL, O LA EVALUACIÓN, A NUESTRA ENTERA DISCRECIÓN, DE QUE LA PRESENCIA DE UN HUÉSPED O UN GRUPO DE CRUCEROS A BORDO GENERA UNA PREOCUPACIÓN O RIESGO PARA LA SALUD, LA SEGURIDAD O LA PROTECCIÓN DE OTROS HUÉSPEDES, NUESTRA TRIPULACIÓN O EL BUQUE, PODRÍA DAR LUGAR A UNA O MÁS DE LAS SIGUIENTES MEDIDAS DE CUMPLIMIENTO: • Intervención del personal de seguridad, otro personal de gestión o las fuerzas del orden; • Denuncia ante las autoridades gubernamentales y policiales competentes; • Retirada de ciertos privilegios a bordo, que pueden incluir la detención, cuarentena o confinamiento en un camarote o celda de detención a expensas del Huésped o del Grupo de Crucero. Oceanus Voyages® se reserva el derecho de retener los datos de su tarjeta de crédito o débito, tal como se presentaron al momento del registro, y de cargar a la tarjeta de crédito o débito las cantidades que, a su entera discreción, considere necesarias para cubrir el costo de dicha detención. • Confiscación de artículos ilegales, de contrabando o prohibidos, que, a nuestra discreción, podrán entregarse a las autoridades policiales. • Acciones legales. • Denegación de embarque o expulsión del barco. • Denegación de embarque en futuras vacaciones de crucero de Oceanus Voyages®. • Imposición de una multa de hasta $500 por cualquier altercado físico o agresión a cualquier Huésped, miembro del Grupo de Crucero, empleado o miembro de la tripulación en cualquier viaje de crucero de Oceanus Voyages®, ya sea que ocurra en las instalaciones de la terminal de cruceros o en el barco, o en sus alrededores. CUALQUIERA DE NUESTRAS DETERMINACIONES, EVALUACIONES, SENTENCIAS, DECISIONES O ACCIONES DE EJECUCIÓN TOMADAS POR NOSOTROS DE CONFORMIDAD CON ESTA POLÍTICA SERÁN A NUESTRA EXCLUSIVA DISCRECIÓN Y SERÁN DEFINITIVAS.

2.2 Medidas de Cumplimiento LA INFRACCIÓN, REAL O INTENTADA, DE ESTA POLÍTICA, DE CUALQUIERA DE NUESTRAS OTRAS POLÍTICAS O DE CUALQUIER INSTRUCCIÓN COMUNICADA POR NOSOTROS (INCLUIDA NUESTRA TRIPULACIÓN) EN CUALQUIER MOMENTO, DE CUALQUIER FORMA, ESCRITA U ORAL, O LA EVALUACIÓN, A NUESTRA ENTERA DISCRECIÓN, DE QUE LA PRESENCIA DE UN HUÉSPED O UN GRUPO DE CRUCEROS A BORDO GENERA UNA PREOCUPACIÓN O RIESGO PARA LA SALUD, LA SEGURIDAD O LA PROTECCIÓN DE OTROS HUÉSPEDES, NUESTRA TRIPULACIÓN O EL BUQUE, PODRÍA DAR LUGAR A UNA O MÁS DE LAS SIGUIENTES MEDIDAS DE CUMPLIMIENTO: • Intervención del personal de seguridad, otro personal de gestión o las fuerzas del orden; • Denuncia ante las autoridades gubernamentales y policiales competentes; • Retirada de ciertos privilegios a bordo, que pueden incluir la detención, cuarentena o confinamiento en un camarote o celda de detención a expensas del Huésped o del Grupo de Crucero. Oceanus Voyages® se reserva el derecho de retener los datos de su tarjeta de crédito o débito, tal como se presentaron al momento del registro, y de cargar a la tarjeta de crédito o débito las cantidades que, a su entera discreción, considere necesarias para cubrir el costo de dicha detención. • Confiscación de artículos ilegales, de contrabando o prohibidos, que, a nuestra discreción, podrán entregarse a las autoridades policiales. • Acciones legales. • Denegación de embarque o expulsión del barco. • Denegación de embarque en futuras vacaciones de crucero de Oceanus Voyages®. • Imposición de una multa de hasta $500 por cualquier altercado físico o agresión a cualquier Huésped, miembro del Grupo de Crucero, empleado o miembro de la tripulación en cualquier viaje de crucero de Oceanus Voyages®, ya sea que ocurra en las instalaciones de la terminal de cruceros o en el barco, o en sus alrededores. CUALQUIERA DE NUESTRAS DETERMINACIONES, EVALUACIONES, SENTENCIAS, DECISIONES O ACCIONES DE EJECUCIÓN TOMADAS POR NOSOTROS DE CONFORMIDAD CON ESTA POLÍTICA SERÁN A NUESTRA EXCLUSIVA DISCRECIÓN Y SERÁN DEFINITIVAS.

SECCIÓN 3.0 Seguridad Los pasajeros y los grupos de cruceros deben seguir todas las instrucciones proporcionadas por nuestro personal de seguridad a bordo en la terminal, a bordo, en los puertos de escala y en las excursiones en tierra. Negarse a seguir las instrucciones de nuestro personal de seguridad puede resultar en las medidas de cumplimiento establecidas en la Sección 2.2 anterior, que pueden incluir la denegación de embarque o la expulsión del barco. Los pasajeros y los grupos de cruceros se someterán a un control de seguridad antes de embarcar, al inicio del crucero y en los puertos de escala, y en cualquier momento en que, a nuestra entera discreción, podamos requerir dicho control durante el viaje. También exigimos una foto de seguridad a cada pasajero y miembro del grupo de cruceros. Durante la toma de la foto de seguridad y el control de seguridad, podemos solicitar a los pasajeros que se quiten brevemente cualquier protección facial (por ejemplo, mascarillas), sombreros, disfraces u otros materiales que puedan dificultar la verificación de la identidad del pasajero. La negativa de un pasajero a participar en el control de seguridad o a proporcionar una foto de seguridad puede resultar en la denegación de embarque o la expulsión del barco.

3.1 Simulacro de Seguridad Obligatorio Los pasajeros y los grupos de cruceros deberán asistir al simulacro de seguridad obligatorio (el "Simulacro de Reunión") y seguir todas las instrucciones de salud y seguridad emitidas por el capitán. Al embarcar, los pasajeros y los grupos de cruceros deberán (a) revisar la información esencial de seguridad y (b) presentarse en su puesto de reunión designado. Los pasajeros y los grupos de cruceros deberán participar en una breve charla sobre seguridad al llegar a su puesto de reunión designado.

3.2 Obligación de los Huéspedes de Informar Los Huéspedes y las Partes del Crucero deben informar de inmediato al personal de seguridad del barco o a la gerencia del mismo sobre cualquier enfermedad, lesión o comportamiento inseguro o ilegal. Pueden hacerlo llamando o visitando el Mostrador de Relaciones con los Huéspedes, o contactando al personal de seguridad del barco o a la gerencia del barco donde estén disponibles. La falta de notificación inmediata por parte de un Huésped o una Parte del Crucero sobre una enfermedad, lesión o comportamiento inseguro o ilegal puede dificultar la respuesta eficaz del personal del barco. Cualquier retraso también puede dificultar la conservación adecuada de la información o las pruebas por parte del barco y retrasar la notificación a las autoridades competentes o a otros funcionarios gubernamentales.

3.3 Manipulación de los Sistemas de Detección y Extinción de Incendios Nos reservamos el derecho a tomar medidas contra cualquier Huésped o Parte del Crucero que haya manipulado o interferido con cualquier equipo de detección de incendios a bordo del Buque, incluyendo, entre otros, detectores de humo en áreas públicas y habitaciones, puntos de rotura de cristales, señales de salida, puertas de seguridad contra incendios, alarmas contra incendios y extintores. Los Huéspedes o Partes del Crucero que hayan manipulado cualquier equipo de detección o extinción de incendios serán responsables de los costos en los que incurra Oceanus Voyages® debido a sus acciones, incluyendo una multa de hasta $250 por Huésped, y podrían verse obligados a desembarcar del Buque a nuestra entera discreción. Dependiendo de la gravedad de las acciones del Huésped o Parte del Crucero, podríamos involucrar a las fuerzas del orden a nuestra entera discreción. Si descubrimos que el equipo de detección o extinción de incendios ha sido manipulado después de que un huésped o un grupo de crucero haya desembarcado, nos reservamos el derecho, y el huésped o el grupo de crucero nos autoriza a, cargar a su tarjeta de crédito/débito registrada cualquier monto en el que incurramos para reparar o reemplazar el equipo y cobrar una multa de hasta $250 por huésped.

3.3 Manipulación de los Sistemas de Detección y Extinción de Incendios Nos reservamos el derecho a tomar medidas contra cualquier Huésped o Parte del Crucero que haya manipulado o interferido con cualquier equipo de detección de incendios a bordo del Buque, incluyendo, entre otros, detectores de humo en áreas públicas y habitaciones, puntos de rotura de cristales, señales de salida, puertas de seguridad contra incendios, alarmas contra incendios y extintores. Los Huéspedes o Partes del Crucero que hayan manipulado cualquier equipo de detección o extinción de incendios serán responsables de los costos en los que incurra Oceanus Voyages® debido a sus acciones, incluyendo una multa de hasta $250 por Huésped, y podrían verse obligados a desembarcar del Buque a nuestra entera discreción. Dependiendo de la gravedad de las acciones del Huésped o Parte del Crucero, podríamos involucrar a las fuerzas del orden a nuestra entera discreción. Si descubrimos que el equipo de detección o extinción de incendios ha sido manipulado después de que un huésped o un grupo de crucero haya desembarcado, nos reservamos el derecho, y el huésped o el grupo de crucero nos autoriza a, cargar a su tarjeta de crédito/débito registrada cualquier monto en el que incurramos para reparar o reemplazar el equipo y cobrar una multa de hasta $250 por huésped.

SECTION 4.0 — Health

4.1 Pruebas y exámenes médicos obligatorios previos al embarque Realizaremos exámenes médicos obligatorios antes del embarque. Se implementarán procedimientos de salud y seguridad durante el proceso. Los pasajeros deberán cumplir con todos los procedimientos, señales e instrucciones antes de embarcar. Durante el proceso de pruebas y exámenes médicos previos al embarque, los pasajeros deberán proporcionar información precisa en todo momento. Los pasajeros deberán cooperar con nosotros, nuestros agentes o proveedores de servicios en cualquier intento de obtener información médica o realizar cualquier actividad relacionada con la salud. A LOS PASAJEROS QUE SE NIEGUEN A PROPORCIONAR INFORMACIÓN MÉDICA O QUE PROPORCIONEN INTENCIONALMENTE INEXACTA A NUESTRO EQUIPO MÉDICO COMO PARTE DE UN EXAMEN O EVALUACIÓN MÉDICA SE LES PODRÍA DENEGAR EL EMBARQUE, SER EN CUARENTENA O ESTAR SUJETOS A OTRAS MEDIDAS DISCIPLINARIAS. Se proporcionará a los pasajeros más detalles sobre este proceso antes de su viaje.

4.2 Obligación de reportar cualquier síntoma de enfermedad transmisible LOS PASAJEROS QUE EXPERIMENTEN CUALQUIER SÍNTOMA DE CUALQUIER ENFERMEDAD TRANSMISIBLE, POR LEVE QUE SEA, INCLUYENDO SÍNTOMAS DE COVID-19, DIARREA O VÓMITOS, DEBEN REGRESAR INMEDIATAMENTE A SU CAMAROTE E INFORMAR LA ENFERMEDAD AL PERSONAL MÉDICO DEL BARCO LLAMANDO AL CENTRO MÉDICO DE A BORDO. LOS PASAJEROS TAMBIÉN DEBEN REPORTAR INMEDIATAMENTE LOS SÍNTOMAS DE CUALQUIER ENFERMEDAD TRANSMISIBLE QUE PRESENTEN LOS MIEMBROS DE SU GRUPO DE CRUCERO O ASEGURARSE DE QUE LAS PERSONAS QUE EXPERIMENTEN SÍNTOMAS REGRESEN INMEDIATAMENTE A SUS RESPECTIVOS CAMAROTES Y SE INFORMEN AL PERSONAL MÉDICO DEL BARCO LLAMANDO AL CENTRO MÉDICO DE A BORDO. NO REPORTAR INMEDIATAMENTE UNA ENFERMEDAD TRANSMISIBLE O SUS SÍNTOMAS, O NO REPORTARLOS INTENCIONALMENTE CON EXACTITUD, CONSTITUYE UNA VIOLACIÓN DE ESTA POLÍTICA Y LOS PASAJEROS PODRÁN SER SUJETOS A MEDIDAS DISCIPLINARIAS, INCLUYENDO, ENTRE OTRAS, EL DESEMBARQUE. Los síntomas de COVID-19 incluyen, entre otros: (1) fiebre alta, (2) tos, (3) dificultad para respirar, (4) pérdida o alteración del gusto o del olfato, (5) dolores musculares, (6) dolores de cabeza y (7) fatiga. Los huéspedes incumplirán esta Política si no siguen todas las instrucciones de tratamiento emitidas por la tripulación del barco o el personal médico.

4.3 Cuarentena El huésped, u otras personas de su grupo, podrían ser confinadas en su camarote o puestas en cuarentena para evitar el contagio de enfermedades transmisibles u otras afecciones contagiosas. Podríamos requerir que los huéspedes se trasladen a un nuevo camarote acondicionado específicamente para aislamiento/cuarentena. Los huéspedes deberán cumplir con todas las instrucciones de la tripulación durante el período de aislamiento/cuarentena y cooperar plenamente con ella durante el desembarque.

4.4 Lavado de manos Los huéspedes deben lavarse las manos con agua caliente y jabón después de usar el baño y antes de comer o manipular alimentos. Lavarse bien las manos durante al menos 20 segundos con agua caliente y jabón después de usar el baño y antes de comer o manipular alimentos puede ayudar a prevenir la aparición y/o propagación de enfermedades contagiosas.

4.4 Lavado de manos Los huéspedes deben lavarse las manos con agua caliente y jabón después de usar el baño y antes de comer o manipular alimentos. Lavarse bien las manos durante al menos 20 segundos con agua caliente y jabón después de usar el baño y antes de comer o manipular alimentos puede ayudar a prevenir la aparición y/o propagación de enfermedades contagiosas.

SECCIÓN 5.0 Conducta del Huésped LOS HUÉSPEDES SE COMPROMETEN A REVISAR Y CUMPLIR TODOS LOS REQUISITOS E INSTRUCCIONES DE CONDUCTA QUE SE DETALLAN A CONTINUACIÓN. EL INCUMPLIMIENTO DE ESTO PODRÍA DAR LUGAR A MEDIDAS DISCIPLINARIAS, QUE PUEDEN INCLUIR LA DENEGACIÓN DEL EMBARQUE O LA EXPULSIÓN DEL BUQUE, ASÍ COMO LA DENEGACIÓN DEL EMBARQUE O LA EXPULSIÓN DEL GRUPO DE CRUCEROS DEL HUÉSPED.

5.3 Solicitud de identificación Si un huésped se niega a presentar una identificación cuando se le solicita, estará infringiendo esta Política.

5.4 No se requiere documentación para viajes internacionales Si un pasajero viaja a través de una frontera internacional y: (1) sus documentos de viaje y los de su grupo de crucero no están en regla; o (2) dicho transporte es ilegal, estará infringiendo esta Política.

5.5 Incumplimiento de las Normas o del Contrato de Crucero Si un Huésped incumple o se niega a cumplir: (1) cualquier directiva del Capitán; (2) cualquier norma o reglamento de Oceanus Voyages® o esta Política; o (3) cualquier término del Contrato de Crucero aplicable, estará infringiendo esta Política.

5.6 Conducta o Estado del Huésped La política de Oceanus Voyages® es que nuestros Huéspedes y tripulación tienen derecho a ser tratados con dignidad y respeto. Oceanus Voyages® podrá rechazar una solicitud de reserva de un Huésped, negarle el acceso a bordo o expulsar a cualquier Huésped de su embarcación o de las instalaciones portuarias cuando dicha negativa a la reserva o expulsión sea razonablemente necesaria, a su entera discreción, para la seguridad del Huésped, la comodidad o seguridad de otros Huéspedes o de los empleados y la tripulación de Oceanus Voyages®, o para evitar daños a la propiedad de Oceanus Voyages® y/o de sus Huéspedes, empleados o tripulación. Oceanus Voyages® se reserva el derecho de retener los datos de su tarjeta de crédito o débito, tal como se presentaron al registrarse, y el Huésped o la Parte del Crucero acepta y autoriza que se carguen a sus tarjetas de crédito o débito los importes que Oceanus Voyages®, a su entera discreción, considere necesarios para compensar o cubrir los costos o gastos incurridos por cualquier detención o expulsión de un Huésped o la Parte del Crucero, o para enviar una factura a su domicilio registrado por cualquier importe en que incurramos por dicha detención o expulsión. Dependiendo de la gravedad de las acciones del Huésped, las fuerzas del orden podrían intervenir a nuestra entera discreción. A modo de ejemplo, y sin limitación, Oceanus Voyages® podrá negarse a reservar o transportar al Huésped o expulsarlo de su terminal portuaria o embarcación en cualquiera de las siguientes situaciones: Cuando la conducta del Huésped sea desordenada, física o verbalmente abusiva o violenta. Cuando el lenguaje del Huésped sea verbalmente abusivo u ofensivo y esté dirigido a cualquier persona, incluyendo otros Huéspedes, miembros de la tripulación, empleados de la terminal portuaria, funcionarios gubernamentales u otros. Cuando la conducta del Huésped sea inapropiada o abusiva, incluyendo contacto físico no deseado, solicitación, acoso, vandalismo, robo, violencia, uso de identificación falsa, consumo de alcohol por menores de edad, suministro de alcohol a menores de edad, posesión de sustancias/artículos ilegales o cualquier otra conducta ilegal u ofensiva. Cuando el Huésped intente autolesionarse, haga declaraciones orales o escritas, o incurra en conducta que evidencie la intención de autolesionarse. Cuando el Huésped intente interferir con cualquier empleado de la terminal portuaria o del barco en el desempeño de sus funciones, o no obedezca las instrucciones de cualquier empleado. Cuando el Huésped padezca una enfermedad contagiosa que pueda transmitirse a otros huéspedes durante el crucero. Cuando el comportamiento del Huésped pueda ser peligroso para sí mismo, para los empleados de tierra, la tripulación o para otros huéspedes. Cuando el Huésped esté gravemente enfermo y represente un peligro para otros huéspedes. Cuando la conducta del Huésped genere un riesgo irrazonable de abuso, ofensa o molestia para otros huéspedes, empleados de tierra o la tripulación. Cuando la conducta del Huésped genere un riesgo de daño o perjuicio a la embarcación y/o propiedad, o a la propiedad de otros huéspedes, empleados y/o tripulación. Cuando el Huésped intente vender o anunciar productos o servicios a bordo, o participe en manifestaciones, protestas u otro comportamiento a bordo que, a discreción exclusiva de Oceanus Voyages®, perjudique el ambiente a bordo, el disfrute del crucero por parte de otros huéspedes o sea contrario a los derechos o expectativas de los concesionarios o proveedores a bordo o de Oceanus Voyages®. Cualquier Huésped que, en un crucero anterior con Oceanus Voyages®, su empresa matriz, subsidiarias o afiliadas, haya cometido una infracción de esta Política que haya resultado en la expulsión anticipada del Huésped, la denegación de embarque u otras medidas disciplinarias. Cuando el Huésped intente sentarse, pararse, acostarse o trepar sobre, por encima o a través de cualquier barandilla exterior o interior u otras barreras de protección, o manipule el equipo, las instalaciones o los sistemas del barco diseñados para ello. Los pasajeros no pueden entrar ni acceder a ninguna zona restringida o destinada al uso de la tripulación. No se permite ningún otro comportamiento inseguro, como no seguir las instrucciones de seguridad. No se pueden reservar sillas de piscina, terraza ni teatro. No se permite tomar el sol en topless. No se permiten equipos de música, altavoces ni radios con volumen alto. No se permite el uso de patines, patinetas, monopatines, tablas de surf, bicicletas, drones ni artículos similares a bordo, excepto dispositivos de ayuda para la movilidad relacionados con necesidades especiales, aprobados por Oceanus Voyages®.

SECCIÓN 5.7 Alcohol Los pasajeros que infrinjan cualquier política sobre alcohol, incluyendo, entre otros, el consumo de alcohol por parte de menores de edad, proporcionar alcohol a menores o adultos jóvenes, participar en juegos con alcohol o no consumir alcohol responsablemente, serán sancionados según lo dispuesto en esta Política y podrán ser desembarcados en cualquier puerto en cualquier momento o no se les permitirá embarcar, de acuerdo con esta Política. En tales casos, no se reembolsarán los gastos de viaje ni de repatriación, pasajes aéreos ni ningún otro gasto. Oceanus Voyages® se reserva el derecho de revocar o restringir el derecho a consumir bebidas alcohólicas a cualquier pasajero, independientemente de su edad. El personal del barco podrá negarse a servir bebidas alcohólicas a cualquier pasajero que no consuma alcohol responsablemente y podrá solicitar la verificación de su edad para determinar si tiene la edad para consumir alcohol de acuerdo con esta Política. La edad mínima para consumir bebidas alcohólicas a bordo de los barcos de Oceanus Voyages® es de 21 años. Los pasajeros de entre 18 y 20 años pueden comprar y consumir bebidas alcohólicas de forma responsable cuando el barco se encuentre en aguas internacionales (a 3 millas de las aguas territoriales de EE. UU.). Si algún pasajero incumple esta Política, nos reservamos el derecho de imponer una multa de hasta $250 a cada pasajero o miembro del grupo de crucero. El pasajero o miembro del grupo de crucero autoriza a Oceanus Voyages® a cargar el importe a su tarjeta de crédito o débito registrada, o a tomar cualquier otra medida legal pertinente según la gravedad de la infracción.

SECCIÓN 5.8 Fumar Oceanus Voyages® solo permite fumar en la zona designada para ello, ubicada a babor de la Cubierta 11 del barco. Por nuestra seguridad y para la comodidad y salud de nuestros pasajeros, todas las demás áreas del barco son para no fumadores, incluyendo salas comunes, restaurantes, camarotes y suites, terrazas y salones. Tenga en cuenta que esta Política incluye productos como los cigarrillos electrónicos. Si algún pasajero infringe esta política de fumar, nos reservamos el derecho de imponer una multa de seguridad a bordo a cada pasajero y/o miembro del grupo de crucero de hasta $250. El pasajero y/o miembro del grupo de crucero autoriza a Oceanus Voyages® a cargar el importe a su tarjeta de crédito o débito registrada, o a emprender cualquier otra acción legal pertinente según la gravedad de la infracción de esta Política. También nos reservamos el derecho de cobrar al pasajero cualquier gasto adicional de limpieza o pérdida de ingresos causados por fumar en las áreas para no fumadores del barco.

SECCIÓN 5.9 Menores Se considera menor a cualquier persona menor de 18 años. Se considera joven adulto a cualquier persona entre 18 y 20 años. Los padres o tutores son responsables del comportamiento y la supervisión adecuada de sus acompañantes menores y jóvenes adultos durante todo el crucero. Esta obligación se aplica dentro de las terminales, a bordo, en nuestros puertos de escala y durante las excursiones en tierra. Esta responsabilidad se aplica en todo momento, independientemente de si los padres o tutores se encuentran físicamente en compañía de sus acompañantes menores y jóvenes adultos. Bajo ninguna circunstancia, los padres o tutores de un menor deberán desembarcar del barco sin sus acompañantes menores o sin haber organizado la supervisión adecuada de estos durante su ausencia.

SECCIÓN 5.10 Interacción entre Huéspedes y Tripulación Se prohíbe a los miembros de la tripulación mantener relaciones físicas con los Huéspedes. No se permite a los miembros de la tripulación socializar con los Huéspedes más allá de sus funciones profesionales, ni estar en los camarotes, excepto para el desempeño de sus funciones a bordo. El Huésped se compromete a respetar estas políticas y, de igual manera, se prohíbe mantener relaciones físicas con los miembros de la tripulación. No se permite a los Huéspedes acceder a ninguna zona restringida ni a las áreas reservadas a la tripulación del barco, incluyendo los camarotes y pasillos de la tripulación.

SECCIÓN 5.11 Artículos Prohibidos. El pasajero estará sujeto a medidas disciplinarias de conformidad con esta Política si se descubre que ha subido a bordo de cualquier embarcación de Oceanus Voyages® alguno de los siguientes artículos prohibidos, incluyendo: No se permite a bordo ningún artículo que genere calor o produzca llamas abiertas, incluyendo, entre otros, planchas, hornillas, velas, incienso y cualquier otro artículo que pueda suponer un peligro de incendio. No se permiten drogas ni sustancias ilegales a bordo, incluyendo, entre otros, marihuana medicinal, excepto para pasajeros con necesidades especiales, según lo aprobado por Oceanus Voyages® antes del crucero. No se pueden usar en ningún momento durante un viaje de Oceanus Voyages®, incluyendo dentro de las terminales, durante las excursiones en tierra o en el propio barco. Las drogas o sustancias ilegales serán confiscadas y se tomarán las medidas pertinentes, que pueden incluir la retirada del barco y la intervención de las autoridades legales correspondientes. Los pasajeros pueden ser arrestados y procesados por jurisdicciones extranjeras y se les puede impedir volver a embarcar. No se permite a bordo de ningún barco de Oceanus Voyages® ningún arma, explosivo ni ningún otro artículo que represente un riesgo para las personas o la propiedad. El personal de seguridad de Oceanus Voyages® confiscará cualquier artículo de este tipo y se tomarán las medidas pertinentes. No se permite llevar bebidas no alcohólicas, como agua, refrescos y jugos, ni como equipaje de mano ni facturado, ni los días de embarque ni los días de puerto. Puede haber excepciones para pasajeros con necesidades especiales, previa aprobación de Oceanus Voyages® antes del crucero.

SECCIÓN 5.12 Cargos por Retirada de Artículos de Oceanus Voyages® por parte del Huésped Nos reservamos el derecho a cobrar, y el Huésped y/o la Parte del Crucero autorizan a Oceanus Voyages® a hacerlo, a su tarjeta de crédito o débito por los montos que Oceanus Voyages®, a su entera discreción, considere necesarios, por el costo de reemplazar cualquier artículo que el Huésped y/o la Parte del Crucero retire de las instalaciones de la Terminal de Cruceros o del barco sin el consentimiento por escrito de Oceanus Voyages® o sin el recibo de compra. El cargo será el monto total de reemplazo del artículo faltante, incluyendo los gastos de envío. Si descubrimos que falta algún artículo después de que el Huésped y/o la Parte del Crucero haya desembarcado del barco, nos reservamos el derecho a cobrar, y el Huésped y/o la Parte del Crucero autorizan a Oceanus Voyages® a hacerlo, a su tarjeta de crédito o débito por los montos que Oceanus Voyages®, a su entera discreción, considere necesarios.

SECCIÓN 5.13 Se le puede cobrar al Huésped por Daños a la Propiedad El Huésped y el Crucero son responsables de cualquier daño causado a la propiedad de Oceanus Voyages®, incluyendo el Buque, los puertos de escala y/o las instalaciones de la Terminal de Cruceros. Oceanus Voyages® se reserva el derecho de cobrar al Huésped y/o al Crucero el costo de la reparación de dichos daños, conservando los datos de su tarjeta de crédito y/o débito, tal como se presentaron al registrarse. El Huésped y/o el Crucero autorizan a Oceanus Voyages® a cargar a su tarjeta de crédito o débito los montos que, a su entera discreción, considere necesarios para compensar o resarcir los costos o gastos incurridos o sufridos por Oceanus Voyages® como resultado del daño. Si este daño se descubre después de que el Huésped o el Grupo de Cruceros haya desembarcado, nos reservamos el derecho, y por la presente autorizamos a Oceanus Voyages®, a cargar a su tarjeta de crédito o débito cualquier daño sufrido en su camarote, el barco, el puerto de escala o la terminal de cruceros, incluyendo, entre otros, daños a la propiedad, artículos faltantes o dañados, cargos por fumar, cargos por limpieza, compensación al huésped, etc. Como alternativa, Oceanus Voyages® podrá emitir al Huésped o a cualquier miembro del Grupo de Cruceros una factura por dichos daños. Haremos todo lo posible por subsanar cualquier daño internamente antes de contratar a especialistas para las reparaciones y por minimizar los costes en los que incurra el Huésped. En casos graves, el Huésped será responsable de cualquier pérdida de ingresos que sufra Oceanus Voyages® mientras se repara o restaura su camarote para que pueda ser utilizado de nuevo por otros huéspedes.

SECCIÓN 5.13 Se le puede cobrar al Huésped por Daños a la Propiedad El Huésped y el Crucero son responsables de cualquier daño causado a la propiedad de Oceanus Voyages®, incluyendo el Buque, los puertos de escala y/o las instalaciones de la Terminal de Cruceros. Oceanus Voyages® se reserva el derecho de cobrar al Huésped y/o al Crucero el costo de la reparación de dichos daños, conservando los datos de su tarjeta de crédito y/o débito, tal como se presentaron al registrarse. El Huésped y/o el Crucero autorizan a Oceanus Voyages® a cargar a su tarjeta de crédito o débito los montos que, a su entera discreción, considere necesarios para compensar o resarcir los costos o gastos incurridos o sufridos por Oceanus Voyages® como resultado del daño. Si este daño se descubre después de que el Huésped o el Grupo de Cruceros haya desembarcado, nos reservamos el derecho, y por la presente autorizamos a Oceanus Voyages®, a cargar a su tarjeta de crédito o débito cualquier daño sufrido en su camarote, el barco, el puerto de escala o la terminal de cruceros, incluyendo, entre otros, daños a la propiedad, artículos faltantes o dañados, cargos por fumar, cargos por limpieza, compensación al huésped, etc. Como alternativa, Oceanus Voyages® podrá emitir al Huésped o a cualquier miembro del Grupo de Cruceros una factura por dichos daños. Haremos todo lo posible por subsanar cualquier daño internamente antes de contratar a especialistas para las reparaciones y por minimizar los costes en los que incurra el Huésped. En casos graves, el Huésped será responsable de cualquier pérdida de ingresos que sufra Oceanus Voyages® mientras se repara o restaura su camarote para que pueda ser utilizado de nuevo por otros huéspedes.

SECCIÓN 5.13 Se le puede cobrar al Huésped por Daños a la Propiedad El Huésped y el Crucero son responsables de cualquier daño causado a la propiedad de Oceanus Voyages®, incluyendo el Buque, los puertos de escala y/o las instalaciones de la Terminal de Cruceros. Oceanus Voyages® se reserva el derecho de cobrar al Huésped y/o al Crucero el costo de la reparación de dichos daños, conservando los datos de su tarjeta de crédito y/o débito, tal como se presentaron al registrarse. El Huésped y/o el Crucero autorizan a Oceanus Voyages® a cargar a su tarjeta de crédito o débito los montos que, a su entera discreción, considere necesarios para compensar o resarcir los costos o gastos incurridos o sufridos por Oceanus Voyages® como resultado del daño. Si este daño se descubre después de que el Huésped o el Grupo de Cruceros haya desembarcado, nos reservamos el derecho, y por la presente autorizamos a Oceanus Voyages®, a cargar a su tarjeta de crédito o débito cualquier daño sufrido en su camarote, el barco, el puerto de escala o la terminal de cruceros, incluyendo, entre otros, daños a la propiedad, artículos faltantes o dañados, cargos por fumar, cargos por limpieza, compensación al huésped, etc. Como alternativa, Oceanus Voyages® podrá emitir al Huésped o a cualquier miembro del Grupo de Cruceros una factura por dichos daños. Haremos todo lo posible por subsanar cualquier daño internamente antes de contratar a especialistas para las reparaciones y por minimizar los costes en los que incurra el Huésped. En casos graves, el Huésped será responsable de cualquier pérdida de ingresos que sufra Oceanus Voyages® mientras se repara o restaura su camarote para que pueda ser utilizado de nuevo por otros huéspedes.

SECCIÓN 6.0 Responsabilidad del Huésped e Indemnización de Oceanus Voyages® por Lesiones Personales y Daños a la Propiedad Causados por el Huésped y/o el Grupo de Crucero El Huésped y el Grupo de Crucero acuerdan ser personalmente responsables en caso de que cualquier Huésped y/o miembro del Grupo de Crucero, grupo, empresa o asociación, no pague la totalidad o parte de los cargos incurridos antes, durante o después de su viaje. ADICIONALMENTE, EL HUÉSPED Y/O EL GRUPO DE CRUCERO SERÁN RESPONSABLES DE INDEMNIZAR Y EXIMIR DE RESPONSABILIDAD A OCEANUS VOYAGES®, INCLUYENDO EL BUQUE, SUS PROPIETARIOS, OPERADORES, EMPLEADOS, AGENTES Y FLETADORES, DE TODOS LOS DAÑOS O PÉRDIDAS QUE EL HUÉSPED Y/O EL GRUPO DE CRUCERO CAUSE A LA SEGURIDAD PERSONAL O A LA PROPIEDAD DE OTRO HUÉSPED O MIEMBRO DE LA TRIPULACIÓN, POR CUALQUIER ACTO U OMISIÓN DEL HUÉSPED O DE AQUELLOS POR LOS QUE EL HUÉSPED ES RESPONSABLE Y/O MIEMBRO DEL GRUPO DE CRUCERO. EL HUÉSPED Y/O LA PARTE DEL CRUCERO ADEMÁS ACEPTAN PAGAR CUALQUIER COSTO DE DEFENSA DE OCEANUS VOYAGES®, INCLUYENDO EL BUQUE, SUS PROPIETARIOS, OPERADORES, EMPLEADOS, AGENTES Y FLETADORES, POR EL ASESORAMIENTO DE SU ELECCIÓN PARA DEFENDER CUALQUIER ACCIÓN, DEMANDA, RECLAMO O LITIAGO QUE SURJA DE, ESTÉ RELACIONADO CON O EN CONEXIÓN CON TODOS LOS DAÑOS O PÉRDIDAS QUE EL HUÉSPED Y/O LA PARTE DEL CRUCERO CAUSADOS A LA SEGURIDAD PERSONAL O A LA PROPIEDAD DE OTRO HUÉSPED O MIEMBRO DE LA TRIPULACIÓN, POR CUALQUIER ACTO U OMISIÓN DEL HUÉSPED O AQUELLOS POR LOS CUALES EL HUÉSPED ES RESPONSABLE Y/O LA PARTE DEL CRUCERO.

SECCIÓN 7.0 Modificaciones de esta Política Esta Política permanecerá en pleno vigor hasta que Oceanus Voyages®, a su entera discreción, decida actualizarla o modificarla total o parcialmente. Las actualizaciones o modificaciones a esta Política podrán realizarse y entrarán en vigor sin necesidad de publicación. Sin embargo, nos esforzaremos por publicar cualquier actualización o modificación de esta Política de manera oportuna y en un foro de acceso público, incluyendo, entre otros, el sitio web de Oceanus Voyages®.

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